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作業のながれ お問い合わせからアフターサービスまで

1. お問い合わせのながれ
2. 作業当日のながれ
3. 作業報告書
4. 天然洗剤について

1.お問い合わせのながれ

お問合せステップ1 お問い合わせ

お気軽にお問い合わせください

お問い合わせフォーム、お電話、メールアドレス宛のメールなどからお気軽にお問い合わせください。希望の内容(台数、作業工期など)をおうかがいいたします。

お問合せステップ2 現地調査

現地調査

お問い合わせ内容をもとに現地調査へおうかがいいたします。設置環境、天井高、洗い場、ブレーカ位置、動線など安全安心な作業のために事前確認いたします。

お問合せステップ3 お見積りご提出

お見積りご提出

現地調査やヒアリングをもとにお見積書をご提出いたします。ご提出方法はメール、FAX、ご郵送などご希望をおうかがいいたします。

お問合せステップ4 作業日の決定

作業日の決定

お見積り内容でよろしければお打合せの上、作業日時を決定します。ホテルや介護施設など台数が多い場合でも実績をもとに作業日と日数をご提案します。

お問合せステップ5 作業当日

ご訪問

お約束の時間にご訪問いたします。くわしくは下記「2.作業当日のながれ」をご覧くださいませ。

2.作業当日のながれ

作業ステップ1 ご訪問

ご訪問

お約束の時間にご訪問します。作業が数日にわたる場合、作業初日にお客様側ご担当者様と弊社作業スタッフが段取り等お打合せを行います。

作業ステップ2 作業前-動作確認

エアコンの状態を確認

作業前にエアコンの状態を確認します。試運転し、温度測定、風速測定など行います。エアコンのメーカー、型名、製造年数等も控えておきます。

作業ステップ3 ブレーカ(電源)OFF

ブレーカ(電源)をOFF

動作確認ができたところで、エアコンの分解作業です。その前にエアコンのブレーカ(電源)をOFFにします。

作業ステップ4 周辺養生 設置

周辺養生

エアコンの周辺の床や壁、机、OA機器が濡れたり汚れたりしないよう保護マットやシートで周辺養生を行います。

作業ステップ5 動線確保

動線確保確認

営業中のホテルや介護施設のロビーや廊下など人通りの予想される場合は、通行の妨げにならないよう動線確保確認を行います。

作業ステップ6 エアコン分解

エアコンの分解作業

ひとつひとつパーツを確認しつつ丁寧に迅速にエアコンの分解作業を行います。熱交換器はもちろん、ドレンパン、ドレンポンプ内の汚れや詰まりがないかチェック、パーツ洗い場へ移動します。

作業ステップ7 洗浄剤噴霧

適切な洗浄剤を選定、噴霧

エアコン内部に付着した黒カビ、タバコのヤニ、料理の油煙等の汚れに応じて適切な洗浄剤を選定、エアコン内部アルミフィン(熱交換器)等に噴霧します。※パーツ洗い場でも同様に行います。

作業ステップ8 高圧洗浄

エアコン高圧洗浄

高圧洗浄機でエアコン内部の浮き上がった黒カビ、ヤニ、油等の汚れを落とします。エアコンの心臓部である熱交換器は特に注意して作業を行います。エアフィルターや水漏れ・詰まりの原因となるドレンポンプ内部もしっかり洗浄します。

※汚れ具合に応じて作業ステップ7~8を繰り返します。
※パーツ洗い場でも同様に行います。

作業ステップ9 乾燥・組立

エアコンパーツの乾燥・組立

洗浄したエアコン内部や分解した各パーツを乾燥させ丁寧に組み上げます。

作業ステップ10 作業後-動作確認

動作確認

組立作業後、エアコンの電源を入れ運転状況を確認します。試運転し、温度測定、風速測定、風向きルーバー(羽根)の動きなど確認します。

作業ステップ11 周辺養生 撤去・作業場所 掃除・現状回復

現状回復

エアコン動作確認後、周辺養生の撤去を行います。作業を行った場所の掃除機がけ等清掃し、作業前に移動したテーブル、ベッド、ソファなどを元の位置に戻します。弊社スタッフがお客様目線での現状回復チェックを行います。

作業ステップ12 お客様完了確認

お客様完了確認

弊社スタッフによる現状回復が完了しましたら、お客様へお声がけします。作業のご報告を行います。エアコン動作確認など完了確認をお願いいたします。お客様完了確認後、現場から完全撤収いたします。

3.作業報告書をご提出

作業完了後、ご希望により後日、「作業報告書」を作成、お送りさせていただきます。

お客様の声:「(作業報告書があれば)作業のあとだいぶたってからでも、作業内容が一目で、分かる!・思い出せる!・引き継げる!」とご好評いただいております。

天然洗剤について

日本ハウスクリーニング協会推奨の天然エコ洗浄剤です。

弊社では、環境や人への配慮から所属する「NPO法人日本ハウスクリーニング協会」推奨の天然エコ洗浄剤「天使の松」を使用いたします。

河川など環境や人への配慮と、エアコンの長寿命につながる天然エコ洗浄剤です。

andcleanは居住者様や環境だけではなく、エアコンにも配慮した天然エコ洗浄剤「天使の松」をご希望があれば使用いたします。 熱交換器であるアルミフィンなどへの影響を配慮することでエアコンの「耐用年数の延長」にもつながります。

天然エコ洗浄剤「天使の松」とはどんなものなの?

andcleanが使用する「天使の松」とは、松から抽出したトールオイルと米ぬか、ヤシ、水で作られた天然エコ洗浄剤です。いわゆる石油系洗剤とは違い、石油化合物を含んでいない天然エコな洗浄剤です。 日本食品分析センターの分析結果 「生分解:98%以上」、「急性毒性試験(LD50値):34,000mg/kg」 この分析結果の数値は、普段ご家庭でお料理の際に使用する「塩(しお)」よりも安全性が高いものになります。 河川など環境や人への配慮と、エアコンの長寿命につながる天然エコ洗浄剤です。 andcleanは居住者様や環境だけではなく、エアコンにも配慮した天然エコ洗浄剤「天使の松」をご希望があれば使用いたします。 熱交換器であるアルミフィンなどへの影響を配慮することでエアコンの「耐用年数の延長」にもつながります。

「天使の松」家庭用品品質表示に基づく表示

品名
多用途濃縮複合石けん
原材料
松(トールオイル)、水、米ぬか、ヤシ
用途
食器洗い、お掃除、洗濯、洗車など
液性
弱アルカリ性(pH9.5)
脂肪酸組成
高級脂肪酸
(オレイン酸・リノール酸・ステアリン酸等不飽和脂肪酸)
界面活性剤
トール酸カリウム(石けん)70%以上
トールアミド(洗浄助剤)
生分解
98%以上
急性毒性試験(LD50値)
34,000mg/kg
販売元
NPO法人日本ハウスクリーニング協会
施工
アンドクリーン株式会社

業務用エアコンクリーニング 営業エリア

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